Marco Trucco, responsabile web marketing di TTG Italia SpA, si occupa dal 1995 di tecnologie e web legati al turismo. Ha ricoperto il ruolo di business development&marketing manager per Globe, la nuova fiera del turismo di Roma. Prima di questo incarico è stato giornalista del bisettimanale TTG Italia, dove si è occupato di news e reportage gionalistici sul travel trade e responsabile della rubrica “Tecnologia”.
Il futuro arriva passa presto e se ne va…
Mr. Welch con la sua rubrica sul mondo ebbe a scrivere a suo tempo “Change before you have to” ovvero “cambia per non essere costretto a cambiare” ma questo monito mi sa non sia molto di moda fra gli addetti del nostro turismo.
Infatti oltre a mostrare scarso interesse e/o cultura gli addetti ai lavori sono spesso poco curiosi e non guardano cosa avviene, o per meglio scrivere, cos’è già avvenuto in ambito IT nei paesi anglosassoni e/o comunque nel resto del mondo. Gli italiani sono poco restii ad acculturarsi in ambito IT e presso le fiere all’estero ne troviamo sempre pochi…
Chi vince? Vince comunque il turista. Una volta passava di agenzia in agenzia nella stessa via ora invece compara i prezzi e le possibili vacanze fra un sito web e l’altro comodamente da casa e/o nelle pause della sua attività quotidiana.
Il click sta superando il brick ovvero il mouse del turista sui siti delle agenzie online son sempre più numerosi rispetto ai turisti che oggi visitano le agenzie su strada. Possiamo concordare quindi sull’affermazione “Web 2.0 non significa che Internet è cambiato significa che noi abbiamo imparato ad usarlo”?
alex k.